개인정보보호정책

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 시: 이름, 이메일, 비밀번호
• 결제 시: 휴대전화번호, 결제 정보(카드사, 승인번호 등은 결제대행사에서 처리)
• 서비스 이용 시: 접속 로그, 이용기록

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 회원 식별 및 본인 확인
• 유료 서비스 제공 및 결제 처리
• 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
• 서비스 개선 및 보안 유지

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유합니다. 단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
• 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
다만, 법령에 근거한 요청이 있는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 결제 처리를 위해 결제대행사(PG사)에 일부 정보를 위탁할 수 있습니다. 이 경우 개인정보는 관련 법령에 따라 안전하게 관리됩니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 비밀번호 암호화 저장
• 접근 권한 최소화
• 보안 프로그램 및 서버 보안 관리

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호 관련 문의 및 불만 처리를 위해 아래와 같은 책임자를 지정합니다.

정 진 혁 팀장(jjh@thefieldplayer.kr)