Thanh toán, thay đổi và hủy

Thanh toán cho một gói, rồi đổi gói hoặc hủy thanh toán định kỳ trong phần quản lý thanh toán

Mục lục

Thanh toán

Màn hình Gói dịch vụ sau khi đăng nhập. Hiển thị gói bạn đang dùng
Màn hình Gói dịch vụ sau khi đăng nhập. Hiển thị gói bạn đang dùng
  1. 1

    Chọn gói

    Vào qua nút Gói dịch vụ trên Bảng điều khiển hoặc màn hình Thông tin và chọn gói bạn muốn.

  2. 2

    Xác nhận số điện thoại

    Nếu bạn chưa đăng ký số điện thoại, hãy nhập trước khi thanh toán.

  3. 3

    Thanh toán

    BASIC là thanh toán bằng thẻ một lần. Với PRO, hãy đăng ký thẻ hoặc bắt đầu thanh toán định kỳ bằng KakaoPay. Việc thanh toán diễn ra trong một cửa sổ mới.

Màn hình đăng ký thẻ cho PRO. Đăng ký thẻ và bắt đầu thanh toán định kỳ, Bắt đầu với KakaoPay
Màn hình đăng ký thẻ cho PRO. Đăng ký thẻ và bắt đầu thanh toán định kỳ, Bắt đầu với KakaoPay

Quản lý thanh toán

Màn hình quản lý thanh toán. Gói hiện tại, ngày thanh toán tiếp theo và lịch sử thay đổi thanh toán
Màn hình quản lý thanh toán. Gói hiện tại, ngày thanh toán tiếp theo và lịch sử thay đổi thanh toán
  • Xem gói hiện tại, ngày thanh toán tiếp theo và lịch sử thay đổi thanh toán.
  • Đổi sang BASIC: Bạn chuyển sang BASIC khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc. Sau khi chuyển, các tính năng PRO sẽ không còn dùng được.
  • Hủy thanh toán định kỳ: Bạn chuyển sang FREE khi chu kỳ thanh toán hiện tại kết thúc, và vẫn dùng được các tính năng PRO trong thời gian còn lại.
  • Rút lại yêu cầu hủy: Nếu đổi ý sau khi đã lên lịch hủy, việc tự động gia hạn sẽ tiếp tục từ ngày thanh toán tiếp theo.
Cửa sổ xác nhận hủy thanh toán định kỳ
Cửa sổ xác nhận hủy thanh toán định kỳ

Hoàn tiền

  • BASIC: Nếu chưa sử dụng, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán. Nếu đã dùng một phần, việc hoàn tiền có thể bị hạn chế.
  • PRO: Khi bạn hủy, việc tính phí dừng từ ngày thanh toán tiếp theo. Thời gian còn lại không được hoàn tiền theo ngày.
  • Gửi yêu cầu hoàn tiền đến hello@thefieldplayer.kr, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 5 ngày làm việc.