お支払い、変更、解約

お支払い

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   プランを選ぶ

   ダッシュボードまたは情報画面の［料金プラン］ボタンから入り、希望のプランを選びます。

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   電話番号を確認

   番号を登録していない場合は、お支払いの前に入力します。

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   支払う

   BASIC はカードでの1回払いです。PRO はカードを登録するか、KakaoPay で定期支払いを始めます。お支払いは新しいウィンドウで行います。

お支払いの管理

• 現在のプラン、次回の支払日、お支払いの変更履歴を確認できます。
• BASIC に変更：現在のお支払い期間が終わると BASIC に切り替わります。切り替え後は PRO の機能を利用できなくなります。
• 定期支払いの解約：現在のお支払い期間が終わると FREE に切り替わり、期間の終わりまでは PRO の機能を引き続き利用できます。
• 解約の取り消し：解約を予約したあとに考えが変わった場合、次回の支払日からも自動更新が続きます。

返金

• BASIC：利用していなければ、お支払いから7日以内に全額返金を申請できます。一部を利用した場合、返金が制限されることがあります。
• PRO：解約すると、次回の支払日からお支払いが止まります。残りの期間の日割り返金はありません。
• 返金は hello@thefieldplayer.kr で申請でき、5営業日以内に処理します。